ডেটা সুরক্ষা নীতি

bdtopearn গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

bdtopearn-এ আপনি যখন নিবন্ধন করেন বা খেলেন, তখন আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার হয় সেটা জানার অধিকার আপনার আছে। এই নীতিতে সব কিছু সহজ বাংলায় খোলামেলাভাবে বলা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার সীমিত
আপনার ডেটা মুছে ফেলার অধিকার আছে
পেমেন্ট তথ্য সার্ভারে সংরক্ষিত নয়
নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়
SSL ২৫৬-বিটসর্বোচ্চ এনক্রিপশন
সুরক্ষিত সার্ভারনিরাপদ ডেটা কেন্দ্র
তথ্য গোপনকখনো বিক্রি হয় না
অডিট প্রমাণিত৩য় পক্ষ যাচাইকৃত

কেন bdtopearn-এ আপনার তথ্য নিরাপদ?

আমাদের ডেটা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো

এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপশন
bdtopearn-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারবে না।
ব্যক্তিগত তথ্য সীমিত ব্যবহার
আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল শুধুমাত্র সেবা প্রদানে ব্যবহার করা হয়। bdtopearn কখনো মার্কেটিং ছাড়া অন্য উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করে না।
পেমেন্ট তথ্য সংরক্ষণ নয়
bdtopearn আপনার বিকাশ, নগদ বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত তথ্য নিজের সার্ভারে রাখে না। পেমেন্ট সরাসরি গেটওয়ের মাধ্যমে প্রসেস হয়।
তৃতীয় পক্ষের সাথে নিয়ন্ত্রিত শেয়ার
bdtopearn শুধুমাত্র অপরিহার্য সেবা অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করে। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারকে তথ্য দেওয়া হয় না।
নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
bdtopearn-এর নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রতি ত্রৈমাসিকে তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া গেলে তাৎক্ষণিকভাবে সমাধান করা হয়।
আপনার অধিকার সংরক্ষণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। bdtopearn ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।
০১

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

bdtopearn আপনার সেবা নিশ্চিত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা সত্যিই প্রয়োজন — অতিরিক্ত কোনো তথ্য নয়।

নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
  • মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
  • বাসস্থানের ঠিকানা (জেলা ও বিভাগ)
  • পছন্দের মুদ্রা (BDT)
  • KYC যাচাইয়ের জন্য পরিচয়পত্রের তথ্য

ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার সংস্করণ ও অপারেটিং সিস্টেম
  • কোন পেজ কতক্ষণ দেখেছেন তার লগ
  • লগইন ও লগআউটের সময়
  • গেমিং ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড
বিশেষ দ্রষ্টব্য: bdtopearn কখনো আপনার সামাজিক মিডিয়া পাসওয়ার্ড বা ব্যাংক পিন নম্বর সংগ্রহ করে না। কেউ এই তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা — সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
০২

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

bdtopearn সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্য নিচে পরিষ্কারভাবে বলা হয়েছে।

তথ্যের ধরন ব্যবহারের উদ্দেশ্য ভিত্তি
নাম ও যোগাযোগ তথ্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, KYC যাচাই চুক্তি পালন
লেনদেনের রেকর্ড পেমেন্ট প্রসেস, অ্যান্টি-ফ্রড আইনি বাধ্যবাধকতা
গেমিং ইতিহাস দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ ব্যবহারকারী সুরক্ষা
ডিভাইস ও লগ তথ্য নিরাপত্তা, প্রতারণা শনাক্তকরণ বৈধ স্বার্থ
ইমেইল ও ফোন নম্বর গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি পাঠানো সম্মতি

আপনি যদি bdtopearn-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, তাহলে সাপোর্টে জানালে সাথে সাথে বন্ধ করে দেওয়া হবে। তবে সেবা-সংক্রান্ত জরুরি বার্তা পাঠানো বন্ধ রাখা সম্ভব নয়।

০৩

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

bdtopearn আপনার তথ্য কাউকে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য শেয়ার করতে হয়।

শেয়ার হওয়ার পরিস্থিতি

  • পেমেন্ট গেটওয়ে: লেনদেন প্রসেস করতে বিকাশ, নগদ ও ব্যাংকের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য
  • গেম প্রোভাইডার: গেম চলার সময় ন্যূনতম সেশন তথ্য
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে
  • অ্যান্টি-ফ্রড সেবা: জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য এনক্রিপ্টেড তথ্য
bdtopearn কখনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করে না। এটা আমাদের কঠোর নীতি।
০৪

পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষা

আর্থিক তথ্যের বিষয়ে bdtopearn সবচেয়ে কঠোর নিরাপত্তা নীতি অনুসরণ করে। আপনার মোবাইল ব্যাংকিং বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য নিয়ে আমাদের স্পষ্ট অবস্থান আছে।

bdtopearn আপনার বিকাশ পিন, নগদ পাসওয়ার্ড, ব্যাংক কার্ড নম্বর বা ব্যাংক পাসওয়ার্ড কখনো সংরক্ষণ করে না। এই তথ্য সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে পরিচালনা করে — bdtopearn-এর সার্ভারে কখনো পৌঁছায় না।

প্রতিটি পেমেন্ট সেশন টোকেনাইজড পদ্ধতিতে কাজ করে। অর্থাৎ আপনার আসল অ্যাকাউন্ট তথ্যের পরিবর্তে একটি এককালীন টোকেন ব্যবহার হয়। এই পদ্ধতিতে ডেটা লিক হলেও আপনার আর্থিক তথ্য ঝুঁকিতে পড়ে না।

  • PCI DSS মানদণ্ড মেনে পেমেন্ট প্রসেস করা হয়
  • প্রতিটি উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট ম্যানুয়াল ও স্বয়ংক্রিয় উভয় পর্যায়ে যাচাই হয়
  • সন্দেহজনক লেনদেন স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফ্ল্যাগ হয় এবং মানুষ পর্যালোচনা করেন
০৫

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

bdtopearn কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকি পছন্দ পরিচালনা করুন

আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়েও কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে bdtopearn-এর কিছু সেবা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

০৬

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

bdtopearn আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সেরা পদ্ধতি ব্যবহার করে। প্রযুক্তিগত, প্রশাসনিক ও শারীরিক — তিনটি স্তরেই নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন সমস্ত সংযোগে
  • দুই-ধাপ যাচাইকরণ (2FA) সুবিধা
  • ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা ব্যবস্থা
  • স্বয়ংক্রিয় হুমকি শনাক্তকরণ সিস্টেম
  • নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং

প্রশাসনিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা ব্যবহারকারীর তথ্য দেখতে পারেন
  • প্রতিটি তথ্য অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং পর্যালোচনা করা হয়
  • কর্মীদের নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়
ডেটা লিক হলে কী হবে? কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে bdtopearn ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করবে। এটা আমাদের আইনি দায়িত্ব এবং প্রতিশ্রুতি।
০৭

আপনার ডেটা অধিকার

bdtopearn বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার সব অধিকার তুলে ধরা হলো।

তথ্য দেখার অধিকার
bdtopearn আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল তথ্য থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
মুছে ফেলার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারেন।
প্রক্রিয়া বন্ধের অধিকার
মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বলতে পারেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি
আপনার তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে পারেন।
অভিযোগের অধিকার
তথ্য সুরক্ষা লঙ্ঘন হলে কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ করার অধিকার আছে।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে support@bdtopearn.net-এ ইমেইল করুন। bdtopearn ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে বাধ্য।

০৮

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

bdtopearn কঠোরভাবে নিষিদ্ধ করে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি bdtopearn-এ অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে বা খুলে থাকলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে আমাদের জানাতে পারেন।
০৯

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

bdtopearn প্রয়োজনের বেশি সময় আপনার তথ্য রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণ নীতি আছে।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত সেবা প্রদান
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক নীতি
KYC ডকুমেন্ট ৫ বছর অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন
লগ ও সেশন ডেটা ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহারের পর তাৎক্ষণিক ব্যবহারকারীর অনুরোধ
১০

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

bdtopearn প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় কোনো পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল ও অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।

  • পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে পরিবর্তন বুঝতে পারবেন
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে ৩০ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
  • পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন নীতি মেনে নেওয়া
প্রতি ছয় মাসে একবার এই নীতি পড়ার অভ্যাস রাখুন। bdtopearn সবসময় ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে নীতি তৈরি করে।
১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সুরক্ষা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে bdtopearn-এর সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

ইমেইল
support@bdtopearn.net
লাইভ চ্যাট
২৪/৭ বাংলায় সহায়তা
সাড়া দেওয়ার সময়
৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
সম্পর্কিত নীতি
নিরাপদ ও বিশ্বস্ত
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত —
এখনই bdtopearn-এ যোগ দিন

১০ লক্ষেরও বেশি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী bdtopearn-এর উপর আস্থা রাখেন। তাদের তথ্য সুরক্ষিত — আপনারটাও থাকবে।

SSL এনক্রিপ্টেড
তথ্য বিক্রয় নেই
২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট
English